Privacybeleid

Beste klant,

Het is voor mij van onschatbare waarde dat jij mij vertrouwt in alle aspecten van onze relatie. Daarom hecht ik bijzondere waarde aan het beschermen van jouw privacy en persoonlijke levenssfeer. Het is mijn missie om jou een optimale service te bieden terwijl ik tegelijkertijd jouw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandelen, met respect voor jou als individu.

We begrijpen dat transparantie cruciaal is, daarom hebben we ons privacybeleid opgesteld in overeenstemming met de GDPR-regels, waarin we gedetailleerd beschrijven welke gegevens we verzamelen, hoe lang we ze bewaren en met welk doel. We geloven sterk in jouw recht om controle te hebben over je eigen persoonsgegevens, en we streven ernaar om jou de mogelijkheid te bieden om te kiezen welke informatie je met ons wilt delen, en welke niet.

De wetten zoals de Privacywet en de Wet Elektronische Communicatie geven kaders voor de bescherming van persoonsgegevens, en wij zijn toegewijd om deze regels na te leven en jouw rechten te respecteren telkens wanneer we jouw gegevens verwerken. Als je meer diepgang wilt verkennen over dit onderwerp, raden we je aan de website van de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer te raadplegen.

Wat betekent 'verwerking van gegevens' en wie is daarvoor verantwoordelijk?

• Onder 'verwerking van gegevens' verstaan we elke handeling met betrekking tot persoonsgegevens, en als de Belgische eenmanszaak Juweline, gevestigd te Hoogstraat 82, 8531 Bavikhove, zijn wij verantwoordelijk voor het verwerken van jouw persoonlijke gegevens.

Welke soorten persoonlijke gegevens verzamelen we?

• Persoonlijke gegevens omvatten alle informatie die naar een identificeerbare persoon verwijst. Dit kan informatie zijn die je met ons deelt bij het plaatsen van een bestelling, contact opnemen met onze klantenservice, of deelnemen aan wedstrijden. We verzamelen ook gegevens uit externe bronnen of via derden, zoals contactgegevens, betalingsgegevens, en meer, om onze diensten beter af te stemmen op jouw behoeften.

Waarom verwerken wij je gegevens?

• We verwerken persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, zoals het beheren van je account, verwerken van bestellingen, verstrekken van informatie over leverstatussen, en het verzenden van aanbiedingen en nieuwsbrieven. We gebruiken enkel de gegevens die noodzakelijk zijn voor het realiseren van deze doelen.

Hoe beveiligen wij je gegevens?

• We hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of verlies, en gebruiken bijvoorbeeld beveiligde verbindingen voor het verwerken van betalingen.

Confidentialiteit

• Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot jouw gegevens en deze worden alleen verwerkt indien noodzakelijk voor het bereiken van de doelen waarvoor ze zijn verzameld. We hebben adequate maatregelen genomen om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.

Verkopen we je gegevens aan derde partijen of geven we je gegevens door?

• We verkopen of delen je persoonsgegevens niet, tenzij wettelijk vereist, noodzakelijk voor onze dienstverlening, of met jouw toestemming. We beschermen je gegevens bij internationale doorgifte volgens de vereiste Europese regelgeving.

Wat zijn je rechten en hoe kan je ze uitoefenen?

• Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en je kunt op elk moment verzoeken om geen direct marketingmateriaal meer te ontvangen.

Blijf op de hoogte van aanpassingen

• We behouden ons het recht voor om ons privacybeleid aan te passen als dat nodig is, waarbij we je hierover zullen informeren via onze website en/of per e-mail.

Bewaring van de gegevens en de overeenkomst

• Je gegevens worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database, beheerd door Combell.nv.

Cookies

• We maken gebruik van cookies om je winkelmandje op te slaan en om de website te optimaliseren voor jouw gebruik, maar we gebruiken deze informatie niet om individuele profielen samen te stellen.

Google Analytics

• We maken gebruik van Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren, maar jouw privacy blijft gewaarborgd.

Veiligheid

• We hebben de nodige maatregelen genomen om de veiligheid van informatie te waarborgen, inclusief SSL-versleuteling voor transacties.

Mocht je nog vragen hebben of meer informatie willen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via Ine@juweline.be.

Met vriendelijke groet,

Juweline